Veuillez vous adresser à la réception si vous avez besoin d’oreillers et/ou de couvertures spéciaux ou si vous êtes allergique à certains aliments.

Dans la zone piétonne de Badenweiler, Luisenstr. 4, se trouve une filiale en libre-service commune de la Sparkasse Markgräflerland et de la Volksbank Breisgau-Markgräflerland. Vous y trouverez un distributeur automatique de billets avec fonction de dépôt et de retrait ainsi qu’une imprimante de relevés de compte, accessibles 24 heures sur 24.

Nous travaillons avec « Blumen Strohmeier » à Müllheim :
Friedhofstr. 10, 79379 Müllheim, numéro de téléphone : 0 – 07631 – 2271

Que ce soit comme petite lecture au lit, l’après-midi avec un café ou le soir au coin du feu, nous vous prêtons volontiers des livres de notre bibliothèque au rez-de-chaussée.

Veuillez vous adresser à la réception pour l’emprunt.

Veuillez vous adresser à la réception ou au service d’étage. Vous récupérerez votre linge repassé dans un délai de deux jours.

Nous réalisons volontiers des copies (couleur) ou scannons vos documents à la réception.

Vous cherchez un petit souvenir ou vous souhaitez déguster les délices de Schwarzmatt chez vous ? Nous vous proposons entre autres les articles suivants à emporter (veuillez commander au plus tard un jour avant votre départ) :

Jambon de la Forêt-Noire ou jambon cuit (en une seule pièce ou finement tranché, mis sous vide)
Confitures ou confit de figues à la moutarde (en pot)
Vin mousseux Riesling Brut de la cave du château d’Affaltrach, Wurtemberg
Vin mousseux rosé sans alcool du domaine viticole Julius Zotz, Heitersheim

Si vous rentrez après 21 heures, nous vous prions de bien vouloir emporter votre clé avec vous. Vous pouvez l’utiliser pour ouvrir l’entrée principale, l’entrée supérieure du côté de Glasbachweg ainsi que le parking souterrain.

Nous accueillons également votre chien dans notre établissement. Nous sommes heureux d’accueillir votre compagnon à quatre pattes dans tous les espaces publics, à l’exception du restaurant. Nous facturons 25 euros par jour pour l’hébergement des chiens.

La taxe de séjour est facturée par nos soins sur votre facture d’hôtel pour le compte de l’administration de la station thermale.

Le bureau de poste de Badenweiler se trouve dans le magasin « Die Markgräflern », Luisenstr. 21, à quelques minutes à pied de chez nous. Nous tenons également des timbres à votre disposition à la réception. Nous y acceptons également volontiers vos lettres et cartes postales pour qu’elles soient emportées par la poste.

Vous trouverez un sac en papier noir et blanc dans votre armoire ; la liste de prix du linge correspondante se trouve dans le dossier vert pour les clients. Veuillez remplir la liste et la remettre avec le linge à la réception ou au service d’étage. Vous récupérerez votre linge (sauf nettoyage à sec) dans les plus brefs délais.

Notre réception est ouverte de 8 h à 20 h. Si vous prévoyez de partir le matin avant 8 h, nous vous prions de bien vouloir régler votre facture la veille.

Nous vous prêtons volontiers des parapluies.

Nous appelons volontiers pour vous une voiture de la société EURO Taxi de Müllheim (téléphone : 0 – 07631 – 120 20) pour tous les trajets nécessaires. Un tarif hôtelier spécial et fixe est proposé pour de nombreux trajets.

Nous vous prions de garer votre voiture sur le parking supérieur (entrée Glasbachweg) de manière à ce que le trottoir reste libre ! Notre police municipale y veille attentivement. La réception se fera un plaisir de vous aider à trouver une place de parking.

Nous tenons à votre disposition à la réception un choix de quotidiens et de magazines que vous pouvez acheter. Nous nous ferons également un plaisir de vous procurer le journal de votre choix sur place.